Retningslinjer for angrerett

Angrerett og retur

I henhold til norsk lov har du som forbruker 14 dagers angrerett ved kjøp i nettbutikk. Angreretten løper fra den dagen du mottar varen.

Slik benytter du angreretten:

• Send oss en e-post til perhenni@hotmail.com eller kontakt oss på tlf 90409252 innen 14 dager
• Du har deretter 14 dager på å returnere varen til oss
• Varen må være i vesentlig samme stand og mengde som da du mottok den
• Varen bør returneres i originalemballasje

Returadresse:

Kristiansen Multiservice

Jørgbergesvei 3

8517 Narvik

Returkostnader: Du dekker kostnadene for retur av varen, med mindre varen er defekt eller vi har sendt feil vare.

Refusjon: Vi refunderer det du har betalt for varen innen 14 dager etter at vi har mottatt varen tilbake, eller etter at du har dokumentert at varen er sendt i retur.

Unntak fra angreretten: Angreretten gjelder ikke for:

• Varer som er spesialtilpasset eller tilpasset dine personlige behov
• Forseglede hygieneprodukter som er åpnet (f.eks. undertøy, badehetter)
• Varer som raskt kan bli dårlige